CIS對內可以規(guī)范企業(yè)行為,強化員工的凝聚力和向心力,形成自我認同,提高工作熱情,降低經營成本;對外可以傳播企業(yè)理念和樹立品牌標志形象, 使社會公眾對企業(yè)確立牢固的認知與信賴,避免認同危機,提高溝通的效率 和效果,以此取得更大經濟效益與社會效益。
cIs包括MI( Mind Identity理念識別)、Bl( Behavior Identity行為識別) 和V(Visual Identity視覺識別)三方面的子系統(tǒng)組成。最終目的是把企業(yè)文化、經營理念、管理行為融入到現代商業(yè)策劃設計和企業(yè)管理活動中,使之 系統(tǒng)化、規(guī)范化、標準化。
在CIS的三大子系統(tǒng)構成中,其核心是MI理念識別,就是成功地將企業(yè) 的獨特精神準確表達出來,是整個CIS系統(tǒng)的最高決策層,給商業(yè)品牌和企 業(yè)運作奠定了理論基礎和行為準則,并通過B行為識別與視覺識別表達 出來,所有的行為活動與視覺設計都是圍繞MI這個中心展開的。
MI理念識別:建立企業(yè)理念,對內影響企業(yè)的決策、活動、制度、管理 等,對外影響企業(yè)的公眾形象、廣告宣傳等,使之具有一致性。簡單說,就 是指確立企業(yè)自己的經營理念,企業(yè)對目前和將來一定時期的經營目標、經 營思想、經營方式和營銷狀態(tài)進行總體規(guī)劃和界定。
MI理念識別的主要內容包括:企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化、企業(yè) 信條、經營理念、經營方針、市場定位、產業(yè)構成、組織體制、管理原則、 社會責任和發(fā)展規(guī)劃等。 BI行為識別:直接反映企業(yè)理念的個性和特殊性,是企業(yè)實踐經營理念 與創(chuàng)造企業(yè)文化的準則,對企業(yè)運作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動態(tài)識別 系統(tǒng)。
B行為識別的主要內容包括對內和對外兩個基本層面。 BI行為識別對內包括;組織制度、管理規(guī)范、行為規(guī)范、干部教育、職 工教育、工作環(huán)境、生產設備、福利制度等,通過一系列的實踐活動將企業(yè) 理念的精神實質推展到企業(yè)內部的每一個角落匯集起員工的巨大精神力量 B行為識別對外包括;市場調查、公共關系、營銷活動、促銷活動、流 通對策、產品研發(fā)、公益性、資助社會的文化活動等。
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