醫(yī)療機(jī)構(gòu)是人員流動(dòng)相對(duì)比較大的一個(gè)場(chǎng)合,并且醫(yī)院的占地總面積一般相對(duì)比較大,要不是長(zhǎng)期在醫(yī)院工作的人員,很難知道路如何走,基于這樣子的情況,醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)就更顯很重要。
醫(yī)療導(dǎo)視系統(tǒng)是給患者傳遞醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息內(nèi)容的橋梁,是充分的方便患者看病,溝通交流醫(yī)患之間信息的載體,具備標(biāo)示,指引的功能,也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)總體形象的一類展現(xiàn)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)建筑規(guī)劃設(shè)計(jì),建筑師會(huì)愈來(lái)愈多地提及以人為本,實(shí)際上方便快捷的醫(yī)院導(dǎo)視也是以人為本關(guān)鍵的一部分,大家在醫(yī)院看病時(shí)大約都是有過(guò)這樣子的經(jīng)歷:想去往某個(gè)科室,經(jīng)常一頭霧水,不知去往哪個(gè)方向,就算看到指示牌,但也是各種信息內(nèi)容錯(cuò)綜復(fù)雜,不知所云,更多的是靠一路打聽(tīng),如何能讓導(dǎo)視更加直觀便捷,進(jìn)而讓患者快速到達(dá)目的地,是醫(yī)療機(jī)構(gòu)建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)必須重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)導(dǎo)視標(biāo)識(shí),跟醫(yī)院建筑相輔相成,對(duì)醫(yī)院建筑使用效率和醫(yī)療服務(wù)實(shí)際體驗(yàn)具備關(guān)鍵功能,也對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)文化傳播和形象提升具備一定功能,透過(guò)導(dǎo)視標(biāo)識(shí)可以體會(huì)一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識(shí),管理水平和執(zhí)行能力。
一,醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)導(dǎo)視系統(tǒng)存在的弊端。
傳統(tǒng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)導(dǎo)視系統(tǒng)是一個(gè)非常龐大且獨(dú)立的系統(tǒng),患者進(jìn)入了醫(yī)療機(jī)構(gòu)以后往往被導(dǎo)視系統(tǒng)進(jìn)行醫(yī)學(xué)教育與指導(dǎo),而事實(shí)上,并不是所有的患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)學(xué)名詞,術(shù)語(yǔ)等都是有了解,導(dǎo)致他們無(wú)法正確識(shí)別標(biāo)示標(biāo)識(shí),對(duì)就醫(yī)流程感到十分迷離,并且在診斷,驗(yàn)血,繳費(fèi)等步驟出現(xiàn)折返,要走很多的彎路。
在醫(yī)院環(huán)境中,各種不同功能建筑林立,對(duì)于醫(yī)患或者家屬來(lái)說(shuō),清晰明了,標(biāo)示精確的導(dǎo)視系統(tǒng)能夠?yàn)槿藗兛床?lái)極大的便利,同時(shí),健全,系統(tǒng)化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)導(dǎo)視系統(tǒng)也是醫(yī)院環(huán)境以人為本的一個(gè)關(guān)鍵方面,患者去醫(yī)院看病時(shí),都會(huì)按照導(dǎo)視系統(tǒng)的標(biāo)示來(lái)找到自己的目的地,如果沒(méi)有一套好的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì),那么患者在看病過(guò)程中,會(huì)感到很沒(méi)有安全感,很不適,不利于醫(yī)療機(jī)構(gòu)形象的塑造。
二,好的導(dǎo)視系統(tǒng)要做減法。
讓導(dǎo)視成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)空間的一個(gè)有效的主角,必須醫(yī)療機(jī)構(gòu)建筑師,室內(nèi)設(shè)計(jì)師,導(dǎo)視建筑師和醫(yī)療機(jī)構(gòu)方同步溝通交流設(shè)計(jì),一般來(lái)講,好的導(dǎo)視系統(tǒng)應(yīng)該具備以下幾個(gè)特點(diǎn):信息內(nèi)容載體數(shù)量及其中信息內(nèi)容少到不能再少,夠用即好,分級(jí)清晰,明確,各級(jí)差異明顯,盡量減少分級(jí),盡可能控制在交通節(jié)點(diǎn)上做分級(jí),交通節(jié)點(diǎn)信息內(nèi)容指向清晰化,信息內(nèi)容清晰,載體退隱,融入室內(nèi),與室內(nèi)設(shè)計(jì)深度結(jié)合的多元組合表現(xiàn)方式,融入建筑與外環(huán)境,與建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)及建筑風(fēng)格深度契合的整體化表現(xiàn)方式,以外來(lái)使用者為主要服務(wù)對(duì)象。
三,好的醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)語(yǔ)言。
藝術(shù)對(duì)于患者的治療和康復(fù)起到積極的促進(jìn)作用在國(guó)外醫(yī)院被大量實(shí)踐,在繪畫(huà),音樂(lè)等良好的藝術(shù)氛圍下病人的緊張情緒會(huì)得到緩解,心情會(huì)隨之愉悅,以得到更好的療愈效果。
醫(yī)療行業(yè)正在迅速發(fā)展,護(hù)理人員和病人之間的關(guān)系也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,人們對(duì)醫(yī)療環(huán)境的要求也越來(lái)越高,醫(yī)院不再只是治病場(chǎng)所,也是康復(fù),保健重要空間,是患者短時(shí)間居住空間,因此,醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)堅(jiān)持以人為本的思想,力求簡(jiǎn)潔明確,又清新好看,給患者舒適感和安全感,給醫(yī)務(wù)人員歸屬感和榮譽(yù)感,這樣可以提高醫(yī)院的整體形象和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
人和時(shí)代設(shè)計(jì)
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